3月24日，象一文化傳媒有限公司員工制作道具。
3月20日，李道琪在整理鮮花。
本報記者 郝穎文/圖
城墻邊上的個性鮮花店、寫字樓里的創(chuàng)意工作室、直播間里的“云”店鋪……現(xiàn)今，各類“青春小店”猶如春花一般興盛起來。這些洋溢著活力與創(chuàng)意的創(chuàng)業(yè)群體，給市場注入了一股“新動力”。
從“零”起 向前沖
3月20日，在西安市蓮湖區(qū)北馬道巷的一家鮮花店里，木繡球、小蒼蘭、郁金香等鮮花被按照色系擺放得錯落有致，花藝師正忙著為客戶包裝花束。
“2012年2月，我創(chuàng)立了‘植物學(xué)家的女兒’這個花店品牌。截至目前，花店已累計服務(wù)10萬多名客戶，每年銷售總額有200多萬元。在鮮花行業(yè)，我們也算是小有名氣?！薄爸参飳W(xué)家的女兒”花店主理人李道琪告訴記者。
交談間，李道琪將包好的花束遞到老顧客樊女士手中。
80后的李道琪對花藝有著濃厚的興趣。12年前，她辭去穩(wěn)定的工作，開了個鮮花店。“父母開始很反對。”李道琪說，“我能理解爸媽的心情，但我也想趁年輕試著在自己喜歡的領(lǐng)域里‘發(fā)光’?！?/p>
創(chuàng)業(yè)之初，難題有很多。如何獲得客源？產(chǎn)品怎么吸睛？
2012年至2015年，李道琪通過運營花店的線上賬號大量“漲粉”，再通過精準(zhǔn)服務(wù)將“粉絲”一步步轉(zhuǎn)化為客戶，解決了創(chuàng)業(yè)之初的客源問題。
“當(dāng)花店經(jīng)營逐漸步入正軌，我還在商場里開起了鮮花實體店?！崩畹犁髡f。
“2022年9月，我關(guān)閉商場花店，把店面開在了人流量較小的街邊。這樣既節(jié)省成本，又可以把花店裝飾得很文藝?！崩畹犁鞅硎?。
隨著人們生活水平的提高，“悅己”經(jīng)濟迅速發(fā)展，鮮花消費逐漸從節(jié)日禮贈擴展至人們的日常生活。
“以前客戶買花多是送親友、辦慶典，現(xiàn)在客戶買花更多是為了點綴生活，帶來好心情。”李道琪介紹，“為滿足客戶需求，我們堅持創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。去年以來，花店增加了宅配鮮花、上門插花、國際花藝游學(xué)等服務(wù)?！?/p>
李道琪在花種選配上也很有研究?！懊糠N花都有花期。”李道琪說，“我們會提前1個月設(shè)計下一季的主推款式。這些頗有季節(jié)特色的花束深受客戶喜愛，破解了鮮花銷售淡旺季的難題?！?/p>
如今，花店的經(jīng)營蒸蒸日上，李道琪在創(chuàng)業(yè)路上也迎來了屬于她的“花期”。
轉(zhuǎn)思路 火出圈
眼下，隨著消費需求升級，“儀式感”成了熱門話題。越來越多的人會選擇在生日、戀愛周年、團隊?wèi)c功等特殊日子舉辦小型派對，派對形式也由早期的聚餐、唱歌等向精致化、主題化轉(zhuǎn)變。
3月25日，一場由象一文化傳媒有限公司策劃布置的新中式主題生日派對在西安凱悅酒店舉行。“我是通過小紅書后臺咨詢，選擇了她家做派對策劃。派對現(xiàn)場超出我的預(yù)期，太有氛圍感了！”半個月前就預(yù)訂了派對策劃服務(wù)的李女士說。
“我們把小紅書作為主要推廣平臺，現(xiàn)在賬號的粉絲量超過1萬人，作品被點贊收藏達24萬多次，客戶轉(zhuǎn)化率也比較高，平均一天能接3個到4個訂單?！毕笠晃幕瘋髅接邢薰矩撠?zé)人王穎璐介紹。
2018年，王穎璐開始跨界創(chuàng)業(yè)。大學(xué)主修會計專業(yè)的她，如今是派對策劃的內(nèi)行。
“為了讓自己更專業(yè)，2018年，我專門去南京參加系統(tǒng)培訓(xùn)，之后還自學(xué)用軟件制作設(shè)計圖。現(xiàn)在，我成立了自己的公司，每天都忙碌于喜歡的事業(yè)，再累也覺得值得。”王穎璐說。
王穎璐的小店位于西安經(jīng)開區(qū)明豐伯馬都寫字樓里，主要服務(wù)包括生日、求婚、商務(wù)洽談、喬遷等派對的場景策劃與布置。
“近年來，派對策劃的熱度越來越高，行業(yè)競爭也比較激烈。客戶在找我們預(yù)約的同時，也會到其他店咨詢，經(jīng)過對比后再做決定?！蓖醴f璐說。
“我們一直致力于把服務(wù)做細、做精。由于大多數(shù)客戶是線上預(yù)約，初期，我們會對客戶的要求進行反復(fù)確認。從咨詢、預(yù)約到出設(shè)計圖、修改定稿再到實景布置、場景呈現(xiàn)返圖，這些煩瑣的環(huán)節(jié)我都會全程跟進?！蓖醴f璐說。
“去年，我們完成了近400個訂單。線上新訂單源源不斷，為了把每一場策劃都做好，我也會更合理地安排時間和人力，為更多客戶呈現(xiàn)滿意的好作品?！蓖醴f璐說。
小個體 大能量
采訪中，創(chuàng)業(yè)群體的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，讓記者感受到年輕人的拼勁、闖勁。
小店雖小，體現(xiàn)的卻是城市經(jīng)濟的活力和韌勁。老居民社區(qū)的新中式茶室、漢服體驗館、國潮手工店……一家家小店在城市扎根，訴說著創(chuàng)業(yè)群體的奇思妙想，匯聚成城市的“煙火氣”。
記者走訪了解到，如今，年輕人的創(chuàng)業(yè)思路已發(fā)生變化，店不是越大越好，而是越懂消費者越好。需求側(cè)的不斷升級催生了銷售側(cè)的各種“新玩法”，越來越多像李道琪、王穎璐一樣的年輕人懷揣夢想，勇敢踏上創(chuàng)業(yè)路。
“我覺得年輕人創(chuàng)業(yè)是一件很酷的事，但過程的艱辛也是不可避免的。如果我畢業(yè)后選擇創(chuàng)業(yè)，我會先做足準(zhǔn)備，并且持之以恒?！蔽靼步煌ù髮W(xué)學(xué)生周鵬輝說。
“源于生活、服務(wù)生活的小店既能為創(chuàng)業(yè)者提供正向回饋，也可以為消費者提供更加高質(zhì)量的生活選擇。用個體化方式實現(xiàn)社會性共享，既是創(chuàng)業(yè)群體洞察時代的理性選擇，也是撬動新質(zhì)生產(chǎn)力的現(xiàn)實路徑?！蔽鞅鞭r(nóng)林科技大學(xué)人文社會發(fā)展學(xué)院副教授袁君剛表示。
為了讓小店發(fā)展得好，我省相關(guān)部門精準(zhǔn)落實創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，為小店解決“成長煩惱”，讓更多“網(wǎng)紅”變“長紅”，促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
編輯：呼樂樂
