本報訊（記者 張彥剛）為了讓乘客能在“大客流”情況下快速乘地鐵出行，西安地鐵近期就乘客乘車時相對集中關注的問題，打包發(fā)出“出行攻略”，幫助乘客科學規(guī)劃行程，順利快捷出行。

“地鐵車站首末班車時間在哪里看？”針對這一問題，西安地鐵工作人員提示，通過西安地鐵官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號、西安地鐵運營號、西安地鐵APP、車站出入口信息欄都可以查詢到線網(wǎng)各車站的首末班車時間。

“哪種乘客購票進站方式最快捷？”西安地鐵工作人員介紹，目前西安地鐵進站過閘方式有多種，推薦刷碼、刷臉無接觸式進站方式。西安地鐵實體票卡目前主要包括單程票、日票、紀念票、長安通卡、全國交通互聯(lián)互通卡等。單程票可以在人工售票處與自動售票機處購買。

目前，西安地鐵支持使用掃碼乘車的有西安地鐵APP、微信乘車碼、支付寶乘車碼、云閃付等。

下載“西安地鐵”APP，點擊“乘車”“前往開通”，隨后根據(jù)系統(tǒng)提示的要求，完成所有操作步驟即可掃碼進站乘車。在微信小程序中搜索“西安地鐵”，找到西安地鐵小程序，進入后點擊“刷碼乘車”，隨后根據(jù)系統(tǒng)提示的要求，完成所有操作步驟即可掃碼進站乘車。

同時，西安地鐵人臉識別乘車功能已經(jīng)正式上線，全線網(wǎng)所有車站均支持人臉識別乘車，乘客只需要下載“智慧行”APP，注冊、開通刷臉功能進站乘車。登錄APP后，選擇下方“乘車”，點擊“立即登錄”，隨后根據(jù)系統(tǒng)提示的要求，完成所有操作步驟即可開通“刷臉乘車”或“掃碼過閘”功能。

“乘客遇到客流控制時該咋辦？”西安地鐵工作人員介紹，遇到客流控制的情況，請乘客聽從現(xiàn)場地鐵工作人員的指揮引導，有序乘車。

另外，西安地鐵工作人員介紹，搭乘地鐵前乘客可通過西安地鐵官網(wǎng)、西安地鐵APP、西安地鐵微信公眾平臺中的線網(wǎng)擁擠度模塊，查看未來15分鐘內的地鐵擁擠情況，據(jù)此合理規(guī)劃出行，從而科學選擇適合自己出行的時段、站點和路徑，實現(xiàn)順利快捷安全出行。

編輯：馬玉