一個(gè)普通的110報(bào)警服務(wù)電話,為什么在上個(gè)世紀(jì)90年代引起全國的廣泛關(guān)注? 一支民警隊(duì)伍,為什么被譽(yù)為“人民的保護(hù)神”? “四警四化”的現(xiàn)代警務(wù)機(jī)制,究竟如何保一方平安? 中央電視臺社會(huì)與法頻道(CCTV-12)《天網(wǎng)》欄目《人民的保護(hù)神——漳州110》2019年8月6日晚20:07首播,敬請收看。 這是一支承載著光榮與使命的隊(duì)伍,這是全國公安戰(zhàn)線一面高高飄揚(yáng)的旗幟。1990年,他們在全國首創(chuàng)110報(bào)警服務(wù)臺和快速反應(yīng)機(jī)制,開啟維護(hù)治安與服務(wù)群眾并重的先河。1996年8月,公安部在漳州召開現(xiàn)場會(huì),總結(jié)推廣他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。1997年11月,國務(wù)院授予他們“人民的110”榮譽(yù)稱號。習(xí)近平總書記在福建工作期間,曾多次親臨考察指導(dǎo),贊譽(yù)“漳州110”是“人民的保護(hù)神”。 2019年4月8日凌晨,接警員接到工商銀行監(jiān)控人員報(bào)警稱,元光南路鑫源大廈工行ATM機(jī)前有兩名可疑人員在取款,形跡可疑。 “漳州110”在警區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理,縮短防控距離。這起案件,指揮情報(bào)中心接警用時(shí)79秒,路面110民警在兩分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,當(dāng)場抓獲一名嫌疑人,繳獲贓款10萬余元和多張銀行卡,15分鐘后將犯罪嫌疑人移交給薌城公安分局刑偵大隊(duì)。當(dāng)天上午另一名女嫌疑人也被抓獲。 “漳州110”緊貼實(shí)戰(zhàn)要求,緊跟智能科技趨勢,全力推進(jìn)“漳州110”接處警工作轉(zhuǎn)型升級,構(gòu)建了主動(dòng)預(yù)警、精細(xì)布警、多維接警、動(dòng)中處警和智能化指揮、精準(zhǔn)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法、專業(yè)化建設(shè)的“四警四化”現(xiàn)代警務(wù)新機(jī)制,突出忠誠使命、止于未發(fā)、更快更靈、共治善治的新時(shí)代特征。 隨著中國社會(huì)的信息化發(fā)展,開啟了智慧警務(wù)的新時(shí)代,漳州市公安局著力研發(fā)了匯聚各類資源的大數(shù)據(jù)平臺,實(shí)現(xiàn)多維接警。漳州110為前端民警配備了對講機(jī),警務(wù)通,執(zhí)法記錄儀等裝備,并配備GPS定位功能。在警車上也列裝了與指揮調(diào)度平臺相連接的車載終端、通信設(shè)備,以便智能化指揮平臺及時(shí)就近派警,迅速提供案情信息。 從智能化指揮到專業(yè)化建設(shè),從主動(dòng)預(yù)警到動(dòng)中處警,一切的效應(yīng)都體現(xiàn)在社會(huì)治安防控能力的提升和人民群眾安全感的增強(qiáng)。把可能影響群眾安全的各類風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在事發(fā)之前,促使全市可防性案件大幅下降。2018年,漳州市轄區(qū)多發(fā)性侵財(cái)案件比2015年下降46.2%,“兩搶”案件破案率達(dá)100%。 “漳州110”建隊(duì)29年來先后47次獲得省部級以上集體表彰,共計(jì)38批次457位民警無一人違紀(jì)違法,107人次立功受獎(jiǎng),涌現(xiàn)出全國公安系統(tǒng)一級英雄模范郭韶翔、二級英雄模范張志民、陳偉強(qiáng)等先進(jìn)典型。熱血鑄就的榮譽(yù),折射出“漳州110”的忠誠本色,映照著公安隊(duì)伍的鐵血丹心。 中共漳州市委書記邵玉龍表示:“第一時(shí)間能看到警察,第一時(shí)間能看到快速的應(yīng)急機(jī)制。這個(gè)理念對我們黨委政府為人民服務(wù)也提供了一個(gè)非常好的運(yùn)作機(jī)制。所以漳州也推動(dòng)了我們政府部門,涉及到民生的教育醫(yī)療衛(wèi)生等等幾十個(gè)部門來聯(lián)動(dòng)。按照漳州110的協(xié)同機(jī)制,所以我們也形成了一個(gè)12345有事找政府,與漳州110的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,為整個(gè)漳州的發(fā)展為民服務(wù),社會(huì)的安定穩(wěn)定作出了很大的貢獻(xiàn)。 ——‘12345’把與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的部門和單位有效的組織起來,形成社會(huì)公眾報(bào)警求助的大型服務(wù)網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮政府各部門的專業(yè)職能作用。在密切配合和良性互動(dòng)中為人民群眾的緊急救助提供快速、便捷、熱情、高效的服務(wù)?!?/p> 在推進(jìn)共建共治共享的社會(huì)治理體系建設(shè)中,“漳州110”以增強(qiáng)人民群眾安全感、幸福感、獲得感為己任,充分發(fā)揮先鋒模范作用,推動(dòng)全市建立“責(zé)任鏈條機(jī)制”,構(gòu)建“黨政領(lǐng)導(dǎo)、條抓塊管、屬地主責(zé)、部門主管”的大維穩(wěn)格局;設(shè)立“反詐110”,健全完善反詐騙指揮信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)報(bào)警快、研判快、查詢快、止付快、封堵快、抓捕快的“六快”目標(biāo);建立“民生110”、 “交通110” 以及社區(qū)(鄉(xiāng)村)110,全面推動(dòng)“2+N”網(wǎng)格治理新模式,打通基層社會(huì)治理“最后一米”。與此同時(shí),還創(chuàng)立了“民間110”,運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維,研發(fā)推廣“薌里薌親”APP,最大限度匯聚民力,開辟出一條專群結(jié)合的新路子,形成共治善治的新格局。 新時(shí)代、新使命、新作為。在新時(shí)代“漳州110”精神的輻射引領(lǐng)下,漳州社會(huì)治理體系建設(shè)正步入規(guī)范、高效、有序運(yùn)行的快車道,呈現(xiàn)出活力迸發(fā)的嶄新局面。(完) |
編輯:張晨
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